Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Im Falle einer Rücksendung erstatten wir dir den gezahlten Produktpreis zurück - einschließlich der Versandkosten, die dir in Rechnung gestellt wurden (ausgenommen sind Expressversand und Bestellungen aus der Schweiz und Norwegen).

Die Rücksendung ist kostenlos, wenn du das Rücksendeetikett verwendest, das auf den jeweiligen Links unten erhältlich ist. Ausnahmen vom Rückgaberecht sind: Unterwäsche und Intimschmuck.

Vorbereiten der Rücksendung: Die Bestellung muss originalverpackt zurückgesendet werden und im selben Zustand sein, in dem sie erhalten wurde. Bitte lege alle Dokumente im Originalzustand ins Außenfach des Pakets.

Für die Rückgabe von Schuhen: Bitte verwende nicht den Schuhkarton als Versandverpackung. Wir empfehlen dir, den Karton, in dem du deine Bestellung erhalten hast, aufzubewahren und sie einfach in demselben Karton zurückzuschicken. Rücksendungen, bei denen dies nicht der Fall ist, können wir leider nicht akzeptieren.

Bitte wählen Sie unten Ihr Land für die Rücksendung aus; füllen Sie dann den Rücksendeschein aus und kleben Sie das Rücksendeetikett auf die Außenseite des Kartons. Sie können es bei einer Postfiliale Ihrer Wahl abgeben. Die nächstgelegene teilnehmende Postfiliale finden Sie über die Links unter Ihrem Rücksendeland.

Rücksendungen aus Deutschland: Du kannst einfach das Rücksendeetikett verwenden, das sich in der Originalverpackung befindet. Platziere das Etikett entweder über dem ursprünglichen Versandetikett oder stelle sicher, dass sich außer dem Rücksendeetikett keine weiteren Etiketten auf der Außenseite des Kartons befinden. Du kannst das Paket bei einer der teilnehmenden Rückgabestellen abgeben.

Bitte notieren Sie sich die Tracking-Nummer der Rücksendung, denn sie ist entscheidend für den Nachweis, dass das Paket in unserem Lager abgegeben / empfangen wurde.

Die Ware wird zurückgesendet an:

Highsnobiety

c/o Moodja UG

Leipziger Straße 20

14612 Falkensee, Germany

Sobald unser Lagerhaus deine Artikel erhalten und überprüft hat, dass sie sich im Originalzustand befinden, werden wir deine Rückerstattung auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode vornehmen. Abhängig von deiner Bank kann es bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint.

Bitte beachte: Rücksendungen, die außerhalb der 14-tägigen Rücksendefrist erfolgen, können leider nicht erstattet werden. Solltest du einen anderen Postdienstleister nutzen wollen, können wir leider keine Kosten für verlorene oder beschädigte Pakete übernehmen.